Eric Delko está no banco, quando três assaltantes usando máscaras invadem o local. Delko sabe que ele não pode lutar contra três bandidos, mas quando um deles tenta sequestrar uma garota, começa um tiroteio. A fita da segurança os leva para a Universidade de Miami e ao próximo alvo dos bandidos, e Horatio planeja prender um deles. As pistas indicam um jogo de videogame chamado “Urban Hellraisers” e quando Ryan Wolfe começa a jogá-lo, aparecem as similaridades entre o jogo e os crimes. Agora a equipe precisa capturar os assaltantes antes que eles cometam um crime muito mais sério do que o último.